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サービス内容
東日本ダイレクトバンキングでは、お客さまのパソコンと当行のコンピュータ間のデータ通信について、本サービスを安心してご利用いただけるよう、最新式の暗号化技術の128ビットSSL暗号化方式を採用し情報の盗聴・書換え等を防止します。
| サービスメニュー | 利用時間(※) | 内容 |
|---|---|---|
| 残高照会 | 24時間 | ご利用口座の残高照会が可能。 |
| 入出金明細照会 (Web通帳照会) |
24時間 | オンライン:照会月含む3ヵ月前まで オフライン:照会月含む36ヵ月前まで |
| 定期預金の申込受付 (お預け入れ・払出) |
24時間 | 定期預金の預入、払出、 解約予約の依頼が可能です。 |
| 振込・振替 (当日) |
24時間 | １日の振込限度額は 最高1,000万円。 |
| 振込・振替 (翌営業日以降・5営業日以内) |
24時間 | 取消依頼は振込指定日の前日の 23:59まで可能です。 |
| 振込・振替照会 | 24時間 | 照会可能期間は62営業日前まで。 |
| 住所変更の受付 公共料金の口座振替受付 |
24時間 | パソコンのみの サービスとなります。 |
| 電子収納サービス (ペイジー) |
8:00〜23：00(平日) 9:00〜21:00(土・日・祝日) |
「Pay-easy(ペイジー)マーク」があり、当行で取扱可能なものに限ります。 |
※ただし、システムメンテナンスのため、下記時間帯はサービスを停止させていただきます。
- （1）1月1日～1月3日
- （2）第1月曜日、第3月曜日および5月3日～5月5日の2:00～6:00
- （3）ハッピーマンデー(成人の日、海の日、敬老の日、体育の日)の前日23:00～当日8:00まで
※祝日法の改正により、2020年は海の日が7月20日から7月23日へ、体育の日（スポーツの日）が10月12日から7月24日へ変更となることから、ご利用可能な時間は下記の予定となります。
- ・7月20日（7月第3月曜日）の2:00～6:00はサービス停止いたします。
- ・8月9日23:00～10日8:00、11月22日23:00～23日8:00はサービス停止いたします。
- ・7月23日、7月24日、10月12日は24時間ご利用いただけます。
※振込先の金融機関や受取口座の状況により、即時振込ができない場合がございます。
※土日祝日を指定日とした予約振込はご利用いただけません。
ペイジーのお取扱機関
※ペイジーマーク（Pay-easy）とは
公共料金や税金等さまざまな料金をパソコン、携帯電話等から支払うことができるサービスです。詳しくは、ペイジー（Pay-easy）のホームページ
をご覧ください
手数料（2019年10月現在 消費税込）
基本手数料0円お振込手数料
| 振込金額 | 3万円未満 | 3万円以上 |
|---|---|---|
| お江戸日本橋支店店内あて | 無料 | |
| 東日本銀行本支店あて | 110円 | 110円 |
| 他行あて | 220円 | 440円 |
動作環境
パソコン（パソコンの対象OS）
情報提供サービス対応電話機（モバイル端末機）
NTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンクモバイル（※）の情報提供サービスに対応しているもの。
（※ソフトバンクモバイルについては一部対応していない機種があります。）
東日本ダイレクトバンキングカード
携帯電話（モバイル端末）
- （1）東日本ダイレクトバンキングカードに記載されている「利用者番号」は東日本ダイレクトバンキング（パソコン）、東日本モバイルダイレクト（携帯電話）をご利用時に共通のご本人確認用番号となります。
- （2）ご利用に際しては、上記の「利用者番号」のほかに、「ログインID」「ログインパスワード」が必要になります。
- （3） 「利用者番号」は、お取引の都度、１２桁のうち４つの数字を無作為に指定いたしますので、指定された数字をご入力ください。
- 〈注意点〉
- ・住所変更の受付にあたっては、別途郵送による手続きが必要となる場合がございます。
- ・公共料金の口座振替受付は、当行所定の収納機関に限ります。
