リフレッシュできる環境が整い、
仕事とプライベートを両立できる。
―東日本銀行を志望した理由は?
K: 都心をマーケットにする地方銀行で、地域の企業に寄り添った仕事がしたいと思い、入行を志望しました。東日本銀行は『フェイス・トゥ・フェイス』の理念で、お客さまとお付き合いをしている点にも好感がもてました。
M: 私が就職先を決めるうえで重視したのは人間関係の良さです。就職活動中の座談会で先輩行員の皆さんに温かく接してもらったのが印象的で、質問にも親身になって答えていただきました。
K: 人柄の温かさは私も感じました。人事の方から内定後一人ひとりに手書きの手紙をいただき、私を見てくれているんだと感激しました。個人のことを親身に考えてくれる東日本銀行なら、入行後も安心して働いていけると思ったのが入行の決め手です。
M: 福利厚生が充実しているのも魅力でした。有給休暇を取得しやすい環境やリフレッシュできる制度が整っている印象を受けました。仕事とプライベートを両立して長く働いていけそうと思ったのも志望した理由ですね。
支店全体がワンチームになり、
アットホームな雰囲気で活気がある。
―支店の雰囲気や同期とのつながりは?
K: 大崎支店はアットホームな雰囲気です。社会人1年目でなかなか自分から話しかけられないでいたとき、入行初日から先輩方に声を掛けていただいて緊張がほぐれました。今ではプライベートのことも話せる関係になっています。
M: 女性の先輩方も多く、とても親切に接してくださいます。事前に分かりやすい資料を提供していただけるので、メモを取りやすいです。一つひとつ丁寧に指導していただけるので、私も頑張ろうとやる気が出てきます。
K: 業務の垣根を越えて、チーム全体で目標を目指そうという共通認識があります。ソリューション営業課の担当者がまとめた案件を、融資事務の担当者で事務処理してバックアップしてくれるので、忙しいなかでもスムーズに案件が回っていると感じています。大崎支店全体がワンチームになっているので、とても活気があります。
M: 同期はみんな仲がいいですね。仕事の進捗やお互いの悩みごとも気軽に言い合える、良い関係性が築けていると思います。私は当行の寮に住んでいるのですが、一人で仕事の悩みを抱え込むことなく、話したいときに誰かに話せる環境があります。とても恵まれていると改めて感じています。
K: 入行前から毎月研修で顔を合わせ、4月からは半年間研修を共にしたので、今では同期全員の顔と名前が一致しています。横の繋がりが強く、支店に配属された今でも連絡を取り合うくらい仲がいいです。
先輩方のように人から信頼され、
尊敬される存在になりたい。
―現在の仕事内容と今後の目標は?
M: 現在は、融資業務を担当しています。些細なミスが周りに迷惑をかけるので、気を引き締めて一つひとつ確認しながら進めています。業務の先にはお客さまがいらっしゃることを忘れずに、真摯に丁寧に向き合うことを大切にしています。
K: 融資事務を担当した当初は何もわからない状態でしたが、指導員の先輩に教えていただいて少しずつできることが増えてきました。まだまだできないことが多いのも事実なので、これからも何でも積極的に経験していきたいですね。
M: 一度教えていただいたことは、次は自分一人でできるようになるのが目標です。段階を経てできるようになっていると感じると、とても嬉しいですね。任された仕事を終えたとき、先輩から「ありがとう」と言ってもらえることにやりがいを感じます。
K: 2年目の4月からソリューション営業課の担当となる予定なので、今は先輩に同行してお客さま訪問の練習をすることも増えてきました。私の年齢で経営者の方と話すのは普通はできないので、すべてが刺激になり、学ぶことがとても多いです。
M: 月末や金曜日には支店の先輩方と食事に行くこともあります。プライベートの話をしたり、いい雰囲気のなかでトークが弾むこともあるので、つくづく環境に恵まれていると感じます。
K: 大崎支店は多くの先輩行員が表彰を受けるほど活躍されています。私も先輩方を目標に、お客さまに喜ばれる存在に早くなりたいですね。
M: 私も先輩方のように人から信頼され、尊敬される存在になりたいです。お客さまに丁寧に説明している先輩の姿を見ていると、素直にカッコいいと思えるし、尊敬できます。
―最後に、お互いにエールの交換を!
K: 普段から優秀なMさんの姿を見ているので、支店でソリューション営業課の担当者になっても活躍してくれると思っています。話をするのも上手で、考え方もしっかりしているのでたくさん学ばせてもらっています。
M: Kさんは、周りの空気を読んでどう振る舞ったらいいかを瞬時に考えられる人。他人の気持ちを考えて発言でき、明るいので誰からも好かれる人柄です。これからも一緒に頑張りましょう。
※取材当時の情報になります。