不正送金被害急増中!
金融機関を騙るフィッシングメール、SMS、SNSのダイレクトメッセージにご注意ください。
電子メール等のリンクからアクセスしたサイトに、ID・パスワード・個人情報を入力しないでください。
（１）2023年上期（1月～6月）の不正送金件数が上半期のみで過去最多を更新(2,322件)、被害額も約30億円
（２）金融機関を騙るフィッシングメール、SMS、SNSのダイレクトメッセージが多数確認されています
＜フィッシングメールの件名（一例）＞
【○○銀行】【要返信】お客様の直近の取引における重要な確認について
【○○銀行】【重要】必ずご回答ください／お客さま情報等の確認について
【○○銀行】取引サービスが利用停止のお知らせ 【○○銀行】○○銀行からのお知らせ
（３）お勧めの対策
・普段利用しているブラウザに当行サイトを「お気に入り（ブックマーク）」登録してください。
・当行インターネットバンキングサービスを利用の際は、登録した「お気に入り（ブックマーク）」からログインしてください。
※当行では、お客さまに対し情報・取引目的等の定期的なご確認やお取引の制限解除について、メールやSMSにURLを記載のうえ、ご回答画面へ直接ログインを促すことも、SNSのダイレクトメッセージからの認証を促すこともございません。
（４）偽サイトでお客さまの口座情報（口座番号・ログインパスワードなど）を入力してしまった場合、または、第三者からの不正利用のおそれがある場合、東日本ダイレクトサポートデスク（0120-052599）にご連絡ください。
（5）各機関による注意喚起
本件に関するお問い合わせ
東日本銀行 インフォメーションセンター
0120-600185
ご利用時間は銀行営業日（平日）の午前9時から午後5時までです。