ワンタイムパスワードアプリのバージョンアップについて

    お知らせ
 
東日本銀行ダイレクトバンキングご利用のお客さまへ
 
日頃より東日本銀行をご利用いただき誠にありがとうございます。
 
この度、ワンタイムパスワード(以下、「OTP」といいます)の認証センタが新システム環境となることから、ご利用いただいているOTPアプリのバージョンが5.5.0未満の場合、ご利用いただけなくなる機能がございます。
(ご利用の際にエラー画面が表示されます)
 
●エラーが発生する機能
・初期設定
・トークン追加
・有効期限更新
・パスワード補正
 
OTPアプリのバージョンが5.5.0未満をご利用いただいているお客さまは、お手数をおかけしますが、
新システム環境となる前にOTPアプリのバージョンアップを実施いただきますようお願い申し上げます。
 
 新システム環境開始日:2023年3月6日(月)


本件についてのお問い合わせは0120-052599(東日本ダイレクトサポートデスク)



本件に関するお問い合わせ

東日本銀行 インフォメーションセンター

0120-600185

ご利用時間は銀行営業日(平日)の午前9時から午後5時までです。