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よくあるご質問 ATM

キャッシュカードの使えるコンビニは。

セブンイレブン(セブン銀行のATM)、ローソン(ローソンのATM)、ファミリーマート等(イーネットのATM)のATMでお引き出し、お預け入れ、残高照会がご利用いただけます。
その他のコンビニエンスストア設置のATMでは、お引き出し、残高照会がご利用できます。
詳しくは「店舗・ATM」の「提携ATM」をご覧ください。

ATMの使える時間が知りたい。

ATM取扱時間およびATM手数料についてはこちらをご覧ください。

ゆうちょ銀行のATMは使えますか。

ゆうちょ銀行のATMで当行キャッシュカードのお引き出し、お預け入れ、残高照会ができます。

偽造・盗難キャッシュカード対策はどうなっていますか。

金融犯罪にご注意ください」をご覧ください。

(セキュリティ1)ATMでの1日の利用限度額はいくらですか。

ATMご利用限度額についてはこちらをご覧ください。

(セキュリティ2)暗証番号に生年月日を使ってますが大丈夫ですか。

暗証番号に、「生年月日、電話番号、住所の地番、自動車のナンバー」など他人に推測されやすい番号をお使いの場合は、すぐに変更されることをお勧めします。
ATMによる暗証番号の変更ができます。また、変更後の番号が他人に推測されやすい番号である場合には、システムでチェックし、受け付けをお断りしております。

(セキュリティ3)ATMで暗証番号の変更はできますか。

できます。詳しくは店舗窓口にお問い合わせください。

(セキュリティ4)ATM後方から暗証番号を盗み見されないですか。

盗み見防止のため、ATM画面に「遮光フィルム」を貼付し、ATM上部に後方確認ミラーを付けました。
また、ATM操作中の手の動きで暗証番号を類推されないように、数字の配列を取り引きごとにランダムに切り替えるようにしています。