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よくあるご質問 その他

最寄の店舗を知りたい。

「店舗・ATMのご案内」をご覧ください。

金利・手数料(振込手数料、ATM)が知りたい。

「金利情報」・「各種手数料」をご覧ください。

マル優はいつまで利用できるの。

現在、マル優制度をご利用になれる方は「身体障害者手帳の交付を受けている方」等に限定され、「65歳以上の方」という資格ではご利用ができなくなりました。

東日本銀行の経営はどうなっているの。

コンコルディア・フィナンシャルグループHPの「業績・財務ハイライト」をご覧ください。

「ペイオフ」ってなあに。

「預金保険制度」をご覧ください。

「東日本倶楽部」ってなあに。

東日本倶楽部は、当行のお取引先と当行の役職員の会です。平成28年3月現在の会員数は、約800名を数え、年2回の全体活動のほか、地域ごとに分かれた各支部で講演会、視察セミナー、文化セミナー、工場見学会、情報交換会などを開催し、会員の皆さまの交流・経済活動の促進のお手伝いをしております。
このほか、会員企業の後継者育成、人材育成を支援するため、「東日本倶楽部経営塾」「東日本倶楽部二星会」「新入社員研修会」などの活動も行っております。

金融機関コードは?支店の店番は?

東日本銀行の金融機関コードは0525です。 各支店の店番は「店舗・ATM」の各支店のご案内をご覧ください。

 金融犯罪について教えてください。

「金融犯罪にご注意ください」をご覧ください。

休眠預金(睡眠口座)について知りたい。

休眠預金(睡眠口座)とは、一般に、金融機関に預金として預け入れたまま、長期間その口座へ預金者側から入出金などの取引が行われなくなり、金融機関側から預金者への連絡も取れなくなった状態の預金口座のことです。

日本国内では、銀行の預金は商法上の消滅時効が適用され、5年間権利行使がなかった場合には時効消滅します。しかし、これまでの実務上は金融機関が預金者に対して時効消滅を理由として払い戻しを拒絶することはありませんでした。

当行においては、普通預金などの流動性預金は最終異動日、自動継続定期預金を除く定期性預金は満期日、自動継続定期預金は初回満期日から10年間異動のないご預金に対してお客さまに通知書を発送し、通知書が到達しなかった口座を休眠預金(睡眠口座)とさせていただいております。

休眠預金(睡眠口座)は、一般の預金口座とは別管理にさせていただいておりますが、お客さまからの払戻請求に対しては、別管理となっていても、お支払手続をさせていただいております。

この休眠預金(睡眠口座)を成長分野に対する資金供給源として有効活用するとの報道もありますので、もし、お取引をご継続いただけるお客様におかれましては、お取引店舗にご来店いただき、非休眠預金(非睡眠口座)へお手続されることをお勧めいたします。